Son zamanlarda Shantui Janeoo yurtdışı pazarında sık sık rapor ediliyor.Romanya'da monte edilen 2 set SjHZS40-3E beton santrali, uzaktan yönlendirme ve ayarlama yoluyla ağır hizmet deneme çalışmasını tamamladı ve beton üretmeyi başardı.

Salgın nedeniyle Avrupa'da uçuşlar ve personel kısıtlanıyor.Shantui Janeoo, ekipmanı kurmaları için kullanıcılara rehberlik edecek kişileri gönderemez ve yalnızca İnternet üzerinden uzaktan rehberlik sağlayabilir. Yerel bölge ile 6-7 saatlik zaman farkı ve dil engeli nedeniyle, birçok rahatsızlık getirir. Çalışan Rumence konuşmaktadır, satış müdürü ve yerel temsilci uzaktan rehberlik sürecinde yalnızca İngilizce iletişim kurabilmektedir.Pazarlama departmanının yurt dışı satış müdürü Huang Zhimin, süreç boyunca sabırla iletişim kurdu ve özellikle ekipman deneme işletimi aşamasında doğru bir şekilde tercüme etti; hatta müşteri iletişimini daha sorunsuz hale getirmek ve karşılaşılan çeşitli sorunları etkili bir şekilde çözmek için 24 saat çevrimiçi çeviri bile sağladı. Kurulum ve ayarlama işlemi.Servis destek departmanının tam işbirliği, araştırma enstitüsünün dijitalleştirilmesi ve üretim satın alma departmanının elektrik atölyesi ile 2 tesis, bir haftalık deneme çalışmasını başarıyla tamamladı ve ağır hizmet üretimini gerçekleştirdi.

Bir sonraki adımda Shantui Janeoo, müşterilerin üretim durumunu takip etmeye devam edecek, müşterilere ekipman bakımı ve bakım konularını derhal hatırlatacak ve takip işbirliğinin sorunsuz bir şekilde uygulanmasını sağlayacak.